Thông số kỹ thuật Lãnh Đạo Giao Việc Đúng Nhân Viên Làm Việc Xuất Chúng
Nghệ thuật lãnh đạo đỉnh cao là khi bạn giao cho ai đó một việc nhưng nó được thực hiện bởi chính anh ta muốn thực hiện điều đó”. Để đạt đến cấp độ này sếp cần cả kinh nghiệm, kỹ năng, lẫn nghệ thuật.
Xin trân trọng giới thiệu đến các vị quản lý, lãnh đạo cuốn sách - Lãnh đạo giao việc đúng nhân viên làm việc xuất chúng. Đây chính là bí kíp vàng để sếp giao việc đúng - đủ - chuẩn - tốt mang lại hiệu quả cao trong công việc không chỉ cho nhân viên mà còn cả công ty qua nguyên tắc SIMPLE.
Sự thành công của bất kỳ tổ chức nào thực chất đều phụ thuộc vào một điều: Phân công công việc cho các thành viên một cách hiệu quả nhất để cùng tập trung hướng đến một mục tiêu chung. Giả sử tổ chức đã xác định mục tiêu và truyền tải được đến các thành viên, thì nhân viên trong tổ chức cần tập trung vào công việc của mình để cùng cố gắng. Nếu nhân viên của bạn không đóng góp vào mục tiêu đó, có lẽ họ đang không làm đúng phận sự! Cuốn sách Lãnh đạo giao việc đúng nhân viên làm việc xuất chúng chính là bí kíp vàng để sếp giao việc đúng - đủ - chuẩn - tốt mang lại hiệu quả cao.
Nguyên tắc SIMPLE là gì?
Nguyên tắc Simple (hướng đến sự tinh gọn, giản đơn, ai cũng thực hiện tốt) được thể hiện trong giao việc như sau:
Mỗi chương sách sẽ nói về một nguyên tắc SIMPLE. Từng nguyên tắc được chia ra thành các bước hướng dẫn thực hiện. Mỗi bước được trình bày theo hình thức cầm tay chỉ việc giúp bạn dễ đọc và áp dụng và mục tiêu cốt lõi của mình là Đạt được mục tiêu chung của công ty thông qua giao việc cho cấp dưới. Simple được biểu hiện qua 6 chương của cuốn sách:
S (Set Expectations) = Thiết lập những mục tiêu
I (Invite Commitment) = Xác nhận cam kết
M (Measure Result) = Đánh giá kết quả
P (Provide Feedback) = Cung cấp phản hồi
L (Link to Consequences) = Liên hệ đến hệ quả
E (Evaluate Effectiveness) = Đánh giá sự hiệu quả
Ví dụ trong phần Xác nhận cam kết, bước 1: Hãy chuẩn bị để giải thích cho nhân viên của bạn về mục tiêu chung của công ty. Bước 2: Đưa ra những điều họ sẽ nhận được khi đạt được mục tiêu đó. Bước 3: Lấy ý kiến của nhân viên về mục tiêu trên và cuối cùng tìm sự đồng thuận, dẫn nhân viên vào việc cam kết cho mục tiêu. Việc cam kết rất quan trọng, nếu nhân viên không biết con đường họ đang đi họ sẽ làm việc nửa vời, không đạt hiệu suất cao.
Giao việc không phải đơn giản là bắt ai đó phải làm một việc đúng dealine mà đó là cả một nghệ thuật nhìn người, dùng người.
“Nếu muốn đi nhanh bạn hãy đi một mình, còn nếu muốn đi xa hãy đi cùng với đội nhóm”.Ngay bây giờ muốn trở thành một master chỉ ngồi nghĩ chiến lược và nhân viên sẽ giúp bạn thực hiện chiến lược đó hãy đọc cuốn sách “Lãnh đạo giao việc đúng nhân viên làm việc xuất chúng” các sếp nhé!
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Hùng Nguyễn
Ko biết phải nói gì và đánh giá * ra sao, nhưng đơn mua 1k khách vui nghĩ săn được sale nhà bán và tiki đợt 12/12. Nhưng rồi shop inbox là xin lỗi, shop ko bán giá đó được, khách huỷ đơn và đặt lại giùm shop. Mình bảo huỷ đơn thì shop liên hệ tiki hỗ trợ đi. Hình như shop chưa hiểu ý mình thì phải, mua hàng ở tiki sau khi đã đặt đơn thành công và có thanh toán trước qua thẻ rồi thì phần quản lý đơn hàng phía người mua không có lựa chọn huỷ đơn shop à, shop liên hệ tiki rồi huỷ đơn và họ hoàn lại tiền vào thẻ mình được mà, có vấn đề gì đâu, shop cố quá, vẫn giao đến một quyển note, thành thực mình cũng ko biết nên đánh giá sao thế nào, đây mình lấy vd ảnh bên dưới nè shop, khách đặt hàng ở tiki xong chỉ có mua lại mua tiếp thui, không có chỗ nào huỷ đơn đâu shop, đơn hàng có vấn đề từ phía người bán, thì shop chủ động liên hệ tiki để huỷ thui, cố quá để gửi hàng đi làm chi zậy à. Shop đọc được đánh giá thì mình mời ly trà như ảnh nhé shop. Là người bán hàng kinh doanh online, mà dính mấy cái một hai sao thì cũng khắc nghiệt quá, còn tinh thần đâu mà kinh doanh thêm, vẫn cảm ơn là shop gửi mình quyển note thay vì để tờ 1k lại trong đó. ^^ nên chốt là 4 sao nhé. Một lần nữa shop đọc được đánh giá này, nhớ ngó thử ly trà mình mời. Thân!
Hình ảnh đánh giá thực tế
Anh Vũ
Cảm ơn bạn rất nhiều, 1 khách hàng thân thiện và rất có văn hóa. CHúc bạn luôn vui vẻ và hạnh phúc ạ