Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Đã bán: 2460
Đánh giá:
4.7 sao tại tiki
128,300đ 195,000đ
Tiết kiệm:
66,700đ
so với giá thị trường Đề xuất
Tham khảo có 9 nơi bán

79 Đánh Giá - Nhận Xét Từ Khách Hàng trên TIKI

Japanit Matcha
Japanit Matcha

Cực kỳ hài lòng Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • Cực kỳ hài lòng
Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. 
P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up
  • Cực kỳ hài lòng
Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. 
P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up
  • Cực kỳ hài lòng
Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. 
P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up
  • Cực kỳ hài lòng
Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. 
P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up
  • Cực kỳ hài lòng
Sản phẩm có chất lượng đúng như mô tả, đóng gói chắc chắn, rất đáng tiền, giao hàng nhanh. 
P/s: Không có thời gian chụp hình nên mình lấy đỡ hình trên mạng up
Tiki Trading
Tiki Trading
Tiki rất vui khi nhận được đánh giá 5⭐️ từ bạn. Sự hài lòng của bạn là động lực to lớn với Tiki đó ạ. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục ủng hộ Tiki nha!
HUỲNH PHƯƠNG
HUỲNH PHƯƠNG

Cuốn sách có khá nhiều số liệu, phân tích, tuy nhiên nguồn gốc của số liệu đó ko rõ ràng, k tạo cảm giác tin tưởng cho người đọc Có khá nhiều chỗ viết lòng vòng, tốn thời gian đọc, nhưng nội dung có ý nghĩa lại rất ít. Một số chỗ còn đưa ra nội dung chưa phù hợp, ví dụ bảng số liệu đưa ra 1 số, còn phân tích thì đưa ra 1 số khác ko có trong bảng số liệu. (Trang 164,167) Hơi bùn vì tựa đề hay mà nội dung hơi nghèo. 😭

Tiki Care
Tiki Care
Tiki cảm ơn những chia sẻ và góp ý từ bạn. Thật tiếc khi nội dung sách chưa được như bạn mong đợi. Bạn có thể tham khảo thêm các tựa sách khác tại Tiki, hi vọng sẽ làm bạn hài lòng hơn. Tiki cảm ơn bạn nhiều.
Phượng Kiều
Phượng Kiều

Cảm giác sách bị cũ như đã từng dùng rồi. Nội dung thì hay


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • Cảm giác sách bị cũ như đã từng dùng rồi. Nội dung thì hay
  • Cảm giác sách bị cũ như đã từng dùng rồi. Nội dung thì hay
Tiki Care
Tiki Care
Cảm ơn bạn đã gửi nhận xét đến Tiki. Trường hợp bạn có nhu cầu đổi-trả sản phẩm, bạn vui lòng liên hệ lại với Tiki sớm để được hỗ trợ kịp thời. Tiki cảm ơn bạn nhiều.
NGUYỄN  QUỐC QUANG
NGUYỄN QUỐC QUANG

đặt hàng 8h sáng 12h đã nhận được hàng. Công nhận dịch vụ giao nhận tốt. Cứ sách thì nhớ Tiki


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • đặt hàng 8h sáng 12h đã nhận được hàng. Công nhận dịch vụ giao nhận tốt. Cứ sách thì nhớ Tiki
Tiki Trading
Tiki Trading
Cảm ơn anh đã tin tưởng dịch vụ và lựa chọn sản phẩm của Tiki. Tiki rất mong sẽ tiếp tục được đồng hành cùng anh trong thời gian tới ạ❤️.
Nguyễn Hoàng Nhật
Nguyễn Hoàng Nhật

Mình đọc cũng gần hết. Nội dung khá hay nhưng cần tập trung để hiểu sâu sắc hơn các khía cạnh. Mình nghĩ nên đọc nhiều lần sẽ thấm hơn

Tiki Trading
Tiki Trading
Tiki rất vui khi nhận được đánh giá 5⭐️ từ bạn. Sự hài lòng của bạn là động lực to lớn với Tiki đó ạ. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục ủng hộ Tiki nha!
Duy Phạm
Duy Phạm

Sách bị quăn góc nhiều trang,


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • Sách bị quăn góc nhiều trang,
  • Sách bị quăn góc nhiều trang,
Tiki Care
Tiki Care
Chào anh Duy, Tiki đã hỗ trợ tạo yêu cầu đổi sản phẩm. Hiện tại đơn hàng đang trong quá trình thu hồi xử lý, Tiki đã gửi thông tin xác nhận qua email anh đã cung cấp. Tiki cảm ơn anh nhiều.
Bùi Nguyễn Quốc Toàn
Bùi Nguyễn Quốc Toàn

Bìa sách bị cong vênh, gáy sách bị xước, giao hàng trễ


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • Bìa sách bị cong vênh, gáy sách bị xước, giao hàng trễ
  • Bìa sách bị cong vênh, gáy sách bị xước, giao hàng trễ
TTR Next Generation
TTR Next Generation
Shop rất tiếc về sự cố của mình, bạn vui lòng cho shop thu hồi sách lỗi và gửi bù mình cuốn khác ạ
Tiki Care
Tiki Care
Tiki cảm ơn anh Toàn đã gửi nhận xét đến Tiki. Qua kiểm tra, Tiki được biết đơn hàng đang được xử lý tại mã hỗ trợ #04185656. Tiki cảm ơn anh nhiều.
TRINH XUAN BANG
TRINH XUAN BANG

Sách đều mới đẹp


Hình ảnh đánh giá thực tế
  • Sách đều mới đẹp
Loc Q Nguyen
Loc Q Nguyen

Cuốn sách đặt nặng Ex nhưng không đưa ra giải pháp để tăng Ex

Tiki Trading
Tiki Trading
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Tiki nha. Tiki chúc bạn có thật nhiều trải nghiệm mua sắm vui vẻ tại Tiki nha 💗
Nhi Nguyễn
Tiki Care
Tiki Care
Cám ơn bạn đã để lại nhận xét. Tiki rất tiếc về chất lượng sản phẩm chưa được như mong đợi của bạn. Tiki xin ghi nhận những ý kiến từ bạn để cải thiện chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn, hy vọng được tiếp tục đồng hành cùng bạn trong những đơn hàng sau. Trân trọng.

Thông số kỹ thuật Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu.

Thế giới doanh nghiệp ngày nay không chỉ khốc liệt mà còn vô cùng phức tạp, nơi những quyết định sai lầm dễ dàng dẫn đến “thất bại thảm hại”. Điều này lý giải vì sao: 90% startup thất bại, trong khi một số ít lại kiên định vươn lên thành kỳ lân. Cuốn Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu của Tiffani Bova là kim chỉ nam giúp bạn hiểu rõ: bạn muốn là người dẫn dắt những “con sói mạnh mẽ” – nhân viên tài năng, đầy cá tính – hay chỉ đang chăm sóc những “con cừu ngoan ngoãn”? Và trong kỷ nguyên nơi CX (Customer Experience)EX (Employee Experience) song hành – bạn đã sẵn sàng?

Nội Dung & Phân Tích Đắt Giá

Cuốn sách giải mã rõ ràng và thực tiễn cách cân bằng giữa EX và CX, với nền tảng là dữ liệu từ hai nghiên cứu do Salesforce tài trợ, thu thập ý kiến của hàng nghìn nhân viên và lãnh đạo cấp cao

  • B4B/B4C thay thế B2B/B2C: Táo bạo chuyển từ tư duy giao dịch sang tư duy “làm vì khách hàng” – đặt khách hàng và nhân viên làm trọng tâm phát triển.
  • Cân bằng CX – EX cùng lúc: Tiffani khẳng định rằng tập trung chỉ vào khách hàng mà phớt lờ đội ngũ nội bộ là giết chết tăng trưởng bền vững.
  • Giữ chân “bầy sói”: Phân tích các chiến lược tuyển dụng, đào tạo và phát triển để các nhân tài sẵn sàng “chiến đấu”, góp sức vào tầm nhìn chung .
  • Case study doanh nghiệp Fortune 500: Tác giả chia sẻ góc nhìn của các chuyên gia tại Salesforce và Gartner, minh chứng cho thấy hiệu quả của tư duy trải nghiệm xuyên suốt chu kỳ kinh doanh.

Về Tác Giả

Tiffani Bova là chuyên gia phát triển khách hàng toàn cầu tại Salesforce, với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực “customer growth” và “innovation breakthrough” . Trước đó, bà từng là nhà phân tích cao cấp tại Gartner, hỗ trợ các tập đoàn như Microsoft, Cisco, Hewlett‑Packard, IBM, Oracle, SAP, AT&T, Dell, Amazon‑AWS mở rộng thị phần.Uy tín của bà được củng cố qua các ấn phẩm nổi tiếng như The Experience MindsetGrowth IQ.

Cuốn Sách Này Dành Cho Ai?

  • CEO, founders & leadership teams – Những người đứng trước bài toán chọn giữa phát triển đội ngũ tài năng hay duy trì đội ngũ dễ quản lý.

  • Giám đốc nhân sự (HR/CHRO) – Người cần chiến lược giữ chân, phát triển “sói dữ” và tối ưu EX đồng bộ với CX.

  • Nhà quản lý cấp trung – Đối diện trực tiếp với áp lực từ cả cấp trên và đội ngũ, cần kỹ năng cân bằng chính sách – cảm hứng.

  • Chuyên gia CX/EX – Cần công cụ và framework rõ ràng để triển khai tư duy trải nghiệm trong thực tế doanh nghiệp.

Nhận xét của các chuyên gia (Editorial Reviews trên Amazon):

  • “Cuốn sách mang lại những công cụ thiết thực và khai sáng mỗi ngày, giúp bạn bổ sung một mảnh ghép quan trọng còn thiếu trong chiến lược tăng trưởng phức tạp: cải thiện trải nghiệm nhân viên.”Arianna Huffington.

  • “Nếu bạn đang điều hành hoặc làm việc trong bất kỳ công ty nào, cuốn sách này là cần thiết. Nghiên cứu của Tiffani Bova trả lời những câu hỏi cấp thiết hiện nay: tại sao thị trường lao động hỗn loạn, tại sao ‘khách hàng không phải lúc nào cũng đúng’, và tại sao công nghệ chưa hẳn hỗ trợ nhân viên.” Rita McGrath.

  • “Điểm chung của các công ty thành công nhất thế giới là họ kết nối hài hòa trải nghiệm của nhân viên và khách hàng. Cuốn sách này giúp bạn thấy rõ cách hai yếu tố tưởng như khác biệt ấy liên kết và chuyển hóa công ty hướng đến tư duy tăng trưởng: chính là ‘Tư duy Trải nghiệm’.”Deanna Singh.

Trang bị tư duy EX‑CX tích hợp, để không chỉ thu hút mà còn giữ chân nhân tài, đồng thời xây dựng nền tảng bền vững cho tăng trưởng. Đặt mua ngay Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu – để có góc nhìn sắc bén, chiến lược chuẩn và dữ liệu làm thuyết phục.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....

Cùng thương hiệu

Đăng nhập
Đăng ký