31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến

Thông số kỹ thuật 31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến

31 Ngày Bán Hàng Thực Chiến.

Cuốn sách là hành trình 31 ngày thực hành kỹ năng bán hàng do Tiến sĩ Hoàng Trung Dũng – giảng viên FPT và chuyên gia đào tạo – biên soạn. Mỗi chương tương ứng một ngày, dẫn dắt bạn từ mindset, kỹ năng giao tiếp đến chiến thuật chốt đơn và xây dựng mối quan hệ khách hàng. Được các chuyên gia như bà Đào Nguyễn Việt Hà và ông Hoàng Nam Tiến đánh giá cao, đây là “kim chỉ nam” giúp bạn biến bản thân thành một chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp, không chỉ bán được sản phẩm mà còn tạo trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng

Tác giả:

Hoàng Trung Dũng là Tiến sĩ, giảng viên tại Viện Quản trị và Công nghệ FPT, chuyên gia huấn luyện đội bán hàng. Ông đã xây dựng nhiều chương trình đào tạo và giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, tăng doanh số bền vững.

Nội dung sách:

Cuốn sách không chỉ dừng lại ở những lời khuyên lý thuyết, mà còn mang tới những bài học thực chiến và các mô hình thực tế. Từ việc khai thác phản hồi của khách hàng để hoàn thiện sản phẩm, đến việc phát triển kỹ năng tư duy tích cực và quản lý stress trong quá trình làm việc, tất cả đều được trình bày một cách chi tiết và dễ hiểu. Đối với những ai mới bắt đầu sự nghiệp bán hàng, cuốn sách này sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng vững chắc, còn đối với những người đã có kinh nghiệm, đây sẽ là một tài liệu quý giá để liên tục hoàn thiện và nâng cao kỹ năng bán hàng.

Cuốn sách gồm 31 chương, mỗi chương tương ứng một ngày thực chiến, tập trung vào:

• Ngày 1–10: Thiết lập tư duy, xây dựng sự tự tin, giao tiếp hiệu quả với khách hàng.

• Ngày 11–20: Chiến thuật nâng cao như khai thác nhu cầu, thiết lập kênh bán hàng, thuyết phục.

• Ngày 21–30: Kỹ thuật xử lý từ chối, chốt đơn, tạo động lực mua hàng, quản lý thời gian.

• Ngày 31: Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng, hình thành thói quen bán hàng đều đặn

Sách kết hợp lý thuyết – ví dụ – bài tập tức thời giúp người đọc áp dụng ngay vào tình huống thực tế.

Cuốn sách mang đến gì cho bạn?

• Một lộ trình 31 ngày rõ ràng để từng bước nâng cao năng lực bán hàng.

• Kỹ thuật giao tiếp và chốt đơn, áp dụng ngay cả khi bạn mới bắt đầu.

• Cách xử lý từ chối và nâng cao khả năng thuyết phục theo kịch bản.

• Hướng dẫn xây dựng thương hiệu cá nhân, chăm sóc và giữ chân khách hàng lâu dài.

• Ví dụ thực tế kèm bài tập giúp tăng hiệu quả ngay và khả năng áp dụng lâu dài.

Nhận xét từ độc giả & chuyên gia

• Bà Đào Nguyễn Việt Hà, Nhà sáng lập HEBE Design: đánh giá sách giúp “tạo trải nghiệm đáng nhớ, khách hàng quay lại nhiều hơn” 

• Ông Hoàng Nam Tiến, Phó Chủ tịch Hội đồng trường FPT: cho rằng đây là “kim chỉ nam giúp người bán hàng độc lập và chuyên nghiệp” .

• Ông Nguyễn Hoàng Linh, TGĐ Maritime Bank, nhận xét sách rất sâu sắc và thực tiễn, phù hợp triển khai nội bộ tổ chức .

Cuốn sách này chính xác là “hành trang 31 ngày” giúp bạn trở thành một chuyên viên bán hàng thật thụ – từ tư duy đến hành động.

• Là nhân viên sales, quản lý đội bán hàng, cần kỹ năng thực tế và cải thiện hiệu suất.

• Là người mới bắt đầu trong nghề, muốn xây dựng tư duy và kỹ năng bài bản.

• Là chủ doanh nghiệp, freelancer, marketer, cần quy trình xuất chiêu rõ ràng để chốt khách hàng.

• Muốn học qua thực hành, mỗi ngày một chủ đề, áp dụng được ngay.

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....