Tôi hoàn toàn ko hài lòng về sp và cách phục vụ của thương hiệu này. Ko có tờ hướng dẫn nào trong sp. Lắp xong cũng bị xộc xệch như hình. Báo với shop các bạn thừa nhận bị thiếu mấy miếng gỗ. Nhưng các miếng gỗ còn lại cũng ko đạt qui cách. Chat với shop trên Tiki thì phản hồi rất chậm. Gọi đến *** cty thì nói là ko liên quan. Cty nên xem lại chất lượng sp và dịch vụ. Tôi sẽ ko mua hàng lần sau với kiểu chất lượng thế này.
(*) Đánh giá không tính điểm Giao hàng quá tệ, đặt 2 tủ giao có 1 tủ, yêu cầu giao bổ sung
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Duc Hua
Hướng dẫn lắp ráp không thân thiện với người dùng. Chưa đánh dấu miếng gỗ nào phải để phía trên và phía dưới cùng (không có lỗ vít 1 bên). Chất lượng lỗ vít kém, bắt sai tháo ra bắt lại thì vít bị lờn, không siết chặt được. Nhiều lỗ vít ở sát cạnh miếng gỗ thay vì nằm giữa miếng gỗ nên bám dính kém. Thiết kế khá độc đáo nhưng kém tính thực dụng vì dễ bị rớt kết cấu, gỗ bung tróc. Tóm lại SP giá rẻ nhưng phải ráp sai ít nhất một lần mới có kinh nghiệp lắp ráp. Về độ bền thì phải sử dụng một thời gian mới biết. Không liên lạc được với shop qua *** vì từ chối kết bạn.
Tiki Care
Chào bạn, Tiki rất tiếc về chất lượng sản phẩm chưa được như mong đợi của bạn. Hy vọng bạn sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời hơn với các sản phẩm ở những đơn hàng sau.