Thông số kỹ thuật Đừng Bao Giờ Chia Đôi Lợi Ích Trong Mọi Cuộc Đàm Phán (Tái Bản 2018)
Đừng bao giờ chia đôi lợi ích trong mọi cuộc đàm phán – có thể bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng đây chính là lời khuyên từ một chuyên gia đàm phán giải cứu con tin dày dạn kinh nghiệm của FBI, khi mà quan điểm của đàm phán hiện nay là đặt nguyên tắc win-win (đôi bên cùng có lợi) lên hàng đầu.
Tuy nhiên,
- Cuốn sách này có thể giúp bạn thương lượng thành công mức lương bạn muốn với sếp.
- Cuốn sách này có thể giúp bạn mặc cả khi mua hàng, thỏa thuận giảm tiền thuê nhà trong khi chủ nhà vừa thông báo tăng giá thuê.
- Cuốn sách này có thể giúp bạn thuyết phục được những khách hàng khó tính nhất ký hợp đồng với công ty bạn.
- Cuốn sách này thậm chí có thể giúp bạn đàm phán giải cứu con tin thành công!
Tại sao ư?
Bởi cuốn sách này tập hợp những kỹ năng đúc kết từ kinh nghiệm của một chuyên gia đàm phán giải cứu con tin có thâm niên làm việc hơn 20 năm tại Cục Điều tra Liên bang Mỹ FBI. Ông coi đàm phán là trung tâm của sự hợp tác, là một cuộc giao tiếp hiệu quả, không phải một trận đấu khẩu cạnh tranh gay gắt, cũng không phải một buổi nhượng bộ thỏa hiệp bất công.
Với quan niệm “Cuộc sống là những cuộc đàm phán”, tác giả Chris Voss đã cung cấp 9 cách thức để chiến thắng mọi cuộc đàm phán, từ đó giúp ta thay đổi được cuộc đời của mình và thành công trong cuộc sống – như chính tác giả và các học viên của ông đã trải qua.
Những kỹ năng đó là gì?
- Đó là kỹ năng “Lắng nghe chủ động”, lặp lại những gì đối phương đã nói và im lặng để khoảng lặng phát huy tác dụng.
- Đó là kỹ năng nói “Không”: từ “Không” là một cách thức uy lực để bắt đầu mọi cuộc đàm phán, chứ không phải từ “Có”, “Vâng” hay “Bạn đúng” – những từ mà mọi người luôn cố gắng đạt được nhưng thực ra lại giết chết thỏa thuận.
- Đó là kỹ năng Tìm kiếm Thiên Nga Đen – vũ khí quý hiếm nhất trong một cuộc đàm phán giúp bạn đạt được thành công vang dội.
…
Không màu mè, phô trương, cuốn sách này cực kỳ dễ dàng áp dụng và hữu ích với tất cả mọi người, bởi các kỹ năng tác giả cung cấp cho chúng ta không phải là mớ lý thuyết về tâm lý học khô khan và khó hiểu, mà chúng đều được hình thành từ thực tiễn và phục vụ cuộc sống.
Bởi vì “cuộc sống là những cuộc đàm phán”, bạn luôn phải tham gia vào các bàn đàm phán lớn nhỏ ở nhà hay tại nơi công sở, nên chúng tôi mong muốn những kỹ năng và bài học trong cuốn sách này sẽ hữu ích với bạn, giúp bạn chiến thắng các cuộc đàm phán và thành công trong cuộc sống.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Lê Minh Trí
Điều thứ nhất, mua gói bookcare, chọn bọc bookcare cho sách mà gửi sách ko được bọc, gọi hỏi tổng đài thì bảo do đơn vị gửi là Fahasa nên ko hỗ trợ bọc. Điều thứ 2, sách gửi tới bị rách, gọi lên bảo sách rách, yêu cầu trả hàng, kiểm tra và đổi. Tổng đài bảo trong 2 ngày sẽ có nhân viên đến nhận và xử lý 5 đến 7 ngày. Đến nay là ngày t5 vẫn chưa thấy ai gọi điện hay đến lấy. Điều thứ 3, hôm qua phải đặt thêm 3 quyển để tặng bạn, lần này vẫn chọn chỗ mua như ban đầu, vẫn là fahasa nhưng lại có bookcare. Phục vụ kiểu này.....haiz
Hình ảnh đánh giá thực tế
Tiki Care
Mến chào bạn, Tiki cảm ơn bạn đã chia sẻ cảm nhận đánh giá sản phẩm cùng Tiki, cũng như rất tiếc vì chất lượng sản phẩm đã chưa đáp ứng được kỳ vọng. Qua kiểm tra thông tin, sản phẩm này bạn đặt từ Nhà bán hàng Nhà sách Fahasa nên sản phẩm không hỗ trợ bookcare, lúc thao tác đặt hàng hệ thống đã hiển thị đủ thông tin ạ. Hiện thông tin sản phẩm lỗi đã được chuyển đến Nhà bán để xử lý rồi ạ, mong bạn thông cảm và đợi thêm giúp Tiki. Về đơn hàng với 3 sản phẩm sách gần đây nhất của bạn, bạn đặt của Tiki Trading nên có hỗ trợ bọc bookcare, bạn vui lòng kiểm tra lại trong chi tiết đơn hàng để nắm thông tin nhé. Tiki đã ghi nhận những phản ánh từ bạn và rất hy vọng sẽ mang đến bạn những sản phẩm phù hợp hơn trong các đơn hàng tiếp theo.Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm từ Tiki, bạn vui lòng liên hệ với Tiki tại đây - https://hotro.tiki.vn/hc/vi để Tiki có thể kiểm tra và phản hồi chính xác nhất. Mến chúc bạn luôn nhiều niềm vui và sức khỏe. Trân trọng.