Chào Tiki,
Đơn hàng giao sáng ngày hôm qua, tối qua tôi gỡ thùng để lắp thì bị lỗi ở phẩn chân, 4 chân không đều nhau nên bếp bị khập khiểng, Không hiểu sao 1 thương hiệu lớn lại để xảy ra lỗi như thế này. Cái bực nhất là tôi tháo bếp cũ ra vứt rồi mở thùng để gắn bếp này lên xài thì bị vậy. Vậy tiki xử lý thế nào đơn hàng này, (hình ảnh đính kèm)
Chào bạn, Tiki đã nhận được nhận xét từ bạn, Tiki rất tiếc vì sản phẩm nhận được bị lỗi và chưa đáp ứng như kì vọng từ bạn. Tiki đã cố gắng liên hệ với bạn nhiều lần nhưng không thành công (không nghe máy). Trường hợp bạn sử dụng sản phẩm bị lỗi và bạn có nhu cầu đổi-trả sản phẩm, bạn vui lòng phản hồi lại hộp thư #7470756 để Tiki hỗ trợ theo chính sách tại https://tiki.vn/doi-tra-de-dang. Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ khác, bạn có thể liên hệ hộp thư hotro@tiki.vn hoặc hotline 1900-6035 để được hỗ trợ nhanh chóng. Đồng thời, Tiki rất mong nhận được phản hồi mới, khách quan chi tiết hơn từ bạn về ưu và khuyết điểm của sản phẩm sau khi đổi mới, hy vọng sẽ phục vụ bạn thành công hơn trong các đơn hàng tiếp theo. Trân trọng.
Thông số kỹ thuật Bếp Gas Đôi Rinnai 360G Xám - Hàng Chính Hãng
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
Nguyễn Thị Huyền
Bếp cháy đều. 🔥 Xanh đẹp tuy nhiên lửa muốn to hơn xíu nhưng ko đc. Bếp đẹp😘😘😘😘😘🔥🔥🔥🔥